Scrivere in modo semplice (Plain Language) per farsi capire meglio da chi ci leggerà.
E’ importante sempre, e lo è in particolare per le specifiche dei requisiti e di analisi dei sistemi informatici, condivise e lette da persone con ruoli diversi:
- committenti, utenti e altre parti interessate (stakeholder)
- progettisti e sviluppatori software
- tester (verificatori del corretto funzionamento del sistema)
- redattori di manuali operativi
In questa pagina ho riportato una serie di indicazioni e riferimenti: Scrivere in modo semplice.
Un articolo recente del Nielsen Norman Group sottolinea l’importanza del Plain Language anche quando si scrive per un pubblico di esperti: Plain Language Is for Everyone, Even Experts.