Quando un progetto parte da obiettivi di business generici è difficile che ottenga i risultati sperati.

Precisare gli obiettivi mediante la loro quantificazione aiuta il committente e gli stakeholder a chiarirsi le idee e a fornire le indicazioni necessarie per chi deve realizzare il sistema.

Tom Gilb: Quantifying Management Bull: Forcing IT stakeholders to reveal the value they really want from your IT project, in RQNG (Requirements Networkin Group)